Prats Advocats adherido a la plataforma SdP-Lex para resolver via telemática las reclamaciones de sus clientes con las aseguradoras por accidentes de tráfico

24 de enero de 2018

Desde el pasado 1 de enero, el conjunto de abogados de España ya puede tramitar por vía telemática ante las aseguradoras las reclamaciones de sus clientes para el pago de indemnizaciones por accidentes de tráfico con daños personales gracias a la utilización de la plataforma SDP (Sistema de Daños Personales). Este nuevo sistema, del cual Prats Advocats ya forma parte, presenta grandes ventajas, entre otros, agiliza las reclamaciones ante las aseguradoras por daños personales y contribuye a reducir la litigiosidad por siniestros de circulación con víctimas.

El principal objetivo de esta novedosa plataforma, impulsada por el Consejo General de la Abogacia Española y UNESPA (la Asociación Empresarial del Seguro), desarrollada a través de la empresa de informática TIREA, es dotar a las Entidades de un canal integral que les permita realizar todas aquellas gestiones asociadas a la tramitación de siniestros derivados de un accidente de circulación en los que se haya producido un daño personal, ya sea entre las propias entidades, entre las entidades y el Consorcio de Compensación de Seguros.

A través de esta plataforma, denominada SdP-Lex, los letrados pueden comunicarse de forma telemática –via internet- y segura con las aseguradoras de los vehículos que se han visto implicados en un siniestro de circulación con víctimas. De esta manera, se favorece en gran medida la solución extrajudicial de los accidentes donde alguna persona haya resultado herida o fallecida, lo que supone un gran beneficio para las personas afectadas, contribuye a reducir la litigiosidad y alivia la carga de trabajo de los juzgados en materia de siniestros de tránsito que ocurren en calles y carreteras.

Este nuevo servicio se llama SdP-Lex y destaca por garantizar la identidad de las partes en las comunicaciones. Mediante dicha herramienta online, los abogados ya envían y reciben de manera segura, inmediata y estandarizada la documentación con las reclamaciones de sus clientes a las entidades aseguradoras. El trasvase de información se realiza a través de la firma electrónica cualificada de la Autoridad de Certificación de la Abogacía (ACA).

La plataforma posibilita el diálogo entre el abogado y la entidad en base a lo establecido en el convenio suscrito el año pasado entre el Consejo General de la Abogacía Española, UNESPA y TIREA. Asi mismo, todo el cruce de mensajes queda registrado, de forma que queda constancia palpable de todo el diálogo establecido entre las partes.

La herramienta aporta un justificante de apertura de la reclamación, de las ofertas, así como de las respuestas motivadas intercambiadas; y entrega el correspondiente acuse de recibo al remitente. Asimismo, garantiza la emisión y recepción de las comunicaciones a través de certificados electrónicos. Otra ventaja de SdP-Lex es que es un servicio operativo todos los días del año y a todas horas. El sistema cumple, igualmente, los criterios establecidos por las normas de competencia y protección de datos.

La plataforma es una web segura accesible a través de cualquier navegador. El abogado de la víctima del accidente de tráfico y la aseguradora se pueden registrar en la página introduciendo su nombre de usuario y contraseña. Una vez dentro del sistema, disponen de un menú que permite definir qué se desea realizar en cada caso: presentar una nueva reclamación, gestionar reclamaciones en curso, realizar búsqueda de reclamaciones, obtener certificados o consultar los datos de facturación.

En la actualidad, el 90% de las aseguradoras del mercado del automóvil ya se encuentran adheridas al convenio de colaboración entre el Consejo General de la Abogacia Española, TIREA y UNESPA para la gestión automatizada de las reclamaciones de daños personales.

Esta herramienta fue presentada en la sede del Colegio de Abogados de Málaga el pasado mes de septiembre. En el acto participaron el ministro de Justicia, Rafael Catalá Polo; el decano del Colegio de Abogados de Málaga y consejero del Consejo General de la Abogacía, Francisco Javier Lara Peláez, y la presidenta de UNESPA, Pilar González de Frutos.

Si ha sido víctima o el causante de un accidente de tráfico no lo dude, consulte con un despacho de abogados especializado en este tipo de reclamaciones como Prats Advocats

 

 

 

 

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