Un correcte assessorament legal, clau en la defensa dels interessos dels consumidors davant les companyies d’assegurances

7 de març de 2022

Qui més i qui menys té contractada alguna pòlissa d’assegurances: del cotxe, de vida, de la llar, etc. Generalment, anem pagant les quotes corresponents sense preocupar-nos excessivament del que tenim esperant, això sí, no haver de fer-ne ús ja que el seu ús implicarà que hem patit o provocat algun tipus de sinistre, dany personal, material, etc.

Però de vegades si ocorren coses i és en aquell moment (moments, per altra banda, en els quals per norma general ens trobem en una situació complicada, de feblesa) quan anem a recórrer a la nostrea pòlissa d’assegurança esperant que cobreixi el que ha passat, però també amb la gran incertesa de si realment serà així o no. D’entrada, perquè de vegades no recordem o desconeixen el contingut de cobertures de la nostra assegurança o ni tan sols sabem on hem guardat la pòlissa, el número de contacte a qui trucar, la manera de gestionar el sinistre i un llarg etcètera.

En aquest punt del procés és quan naixen els problemes ja que les companyies s’aferraran, buscaran o faran valer qualsevol clàusula, circumstància per eludir el pagament dels danys provocats al sinistre, accident, etc. o minimitzar-lo al màxim.

També és en aquests moments, quan ens assalten els dubtes sobre les cobertures de la pòlissa, de les quanties a cobrar, especialment si parlem de grans indemnitzacions, quan les companyies intentaran accelerar i tancar acords privats amb les forquilles de les pòlisses; generalment “perjudicials” per als interessos del contracte la pòlissa, que si hagués comptat amb la mediació d’un advocat expert en la materia hauria aconseguit unes millors cobertures.

D’aquí rau la importància de comptar amb l’acompanyament d’una advocada, d’un advocat especialitzat en aquesta àrea a l’hora de procedir a reclamar algun tipus d’indemnització a les companyies d’assegurances o bé reclamar les prestacions econòmiques més grans de les pòlisses.

Condemnen una asseguradora per un foc en una casa de Castellserà

En aquest sentit, el diari Segre, en la seva edició del diumenge 6 de març, es fa ressò d’una sentència que condemna una asseguradora a pagar un total de 53.000 € (que ja ha liquidat) el propietari d’un habitatge, ubicat a Castellserà, que va ser pastura de les flames a l’octubre del 2017.

Aquesta sentència, favorable als interessos del client, ja que la companyia d’assegurances es negava a pagar cap indemnització al·legant que va ser un “accident per fumador” (una clàusula inclosa en el contracte i excloent de pagament), la intervenció, l’assessorament especialitzat i l’acompanyament d’un advocat especialitzat en la matèria ha estat clau a l’hora d’obtenir una resolució favorable per al propietari de l’habitatge.

El despatx d’advocats Prats Advocats encarregat de la defensa dels interessos d’aquest consumidor davant la companyia d’assegurances

 

L’advocat lleidatà Xavier Prats, director del despatx Prats Advocats, ha estat l’encarregat de defensar els interessos del consumidor davant la companyia d’assegurances en aquest litigi dirimit al Jutjat de Primera Instància i Instrucció 2 de Balaguer, que condemna a l’asseguradora a indemnitzar l’afectat amb 53.000€; un import que no hauria obtingut de no haver comptat amb una correcta representació legal.

Els fets es remunten a la matinada del 5 d’octubre del 2017 quan es va originar un foc a les golfes d’una casa situada a Castellserà del qual, segons l’informe dels bombers, no se’n va poder determinar la causa encara que segons algun comentari extraoficial hi podria haver estat provocat per la pila d’una joguina, o per algun aparell electrònic o per algun cable o per la presència de dissolvents. Sigui com sigui, res no apunta a la causa “excloent” eximida per la companyia d’assegurances. D’aquesta manera, malgrat el temps transcorregut, gràcies a la voluntat del consumidor d’obtenir justícia i la representació legal correcta i efectiva s’ha aconseguit aquesta sentència condemnatòria en contra de la companyia d’assegurances.

 

, , , , , , , ,